Em que se diferencia de um agente de atendimento ao cliente?
Um agente de atendimento conversa com seus clientes. A IA para empresas trabalha internamente: ajuda sua equipe, lê documentos, monta relatórios e conecta suas ferramentas. Muitas empresas usam as duas.
Meus dados são usados para treinar a IA?
Não. As informações da sua empresa são usadas para trabalhar, não para treinar modelos. Além disso, a automação roda em servidores que controlamos e cada conversa dos agentes fica registrada.
Quanto tempo leva um projeto?
Depende do escopo real do projeto. Depois do diagnóstico dizemos o que vamos construir e em que ordem, para que você veja resultados desde as primeiras etapas.
Tenho que trocar meus sistemas?
Não. A IA se conecta ao que você já usa, como Google Workspace, Zoho, Kommo ou seu ERP. Se algo funciona para sua equipe, fica.
Com quais ferramentas de IA vocês trabalham?
Com modelos como Claude e OpenAI, automação com n8n e ferramentas de controle como Langfuse e LiteLLM. Se seu projeto precisar de uma ferramenta que não usamos, nós a aprendemos e implementamos.
Vocês capacitam minha equipe?
Sim. A capacitação faz parte do serviço: preparamos sua equipe para usar a IA no trabalho diário com critério.