Cloudflare Email Routing: e-mail do domínio sem hospedagem

Você imprime cartões, lança seu site e passa para um cliente o seu Gmail pessoal, porque criar um com o seu domínio parecia coisa de pagar hospedagem. O cliente duvida: essa empresa é séria?

Se o seu domínio já está na Cloudflare, você pode ter endereços profissionais sem pagar por um servidor de e-mail.

O que é o Cloudflare Email Routing?

É um serviço que recebe os e-mails enviados ao seu domínio e os encaminha para as caixas de entrada que você já usa. Segundo a documentação da Cloudflare, ele processa o e-mail de entrada com Workers ou o encaminha para endereços de destino. Não é uma caixa nova: é um desvio inteligente para o seu Gmail, Outlook ou o e-mail que você preferir.

Quanto custa?

Encaminhar para os seus próprios endereços verificados não tem custo. A Cloudflare indica na documentação que enviar para endereços de destino verificados da sua conta é gratuito nos planos Workers Free e Paid, mesmo quando você usa apenas o Email Routing. Para entender o que mais a conta inclui sem pagar, veja o que o plano gratuito da Cloudflare inclui.

Como ativar passo a passo?

Você o ativa no painel da Cloudflare em quatro passos. Segundo o guia de ativação:

1. Entre em Email Routing no painel e escolha “Onboard Domain”.
2. Selecione o domínio da sua conta e, se quiser, revise os registros DNS que serão adicionados.
3. Confirme com “Done”.
4. Adicione seu endereço de destino e verifique-o com o link que você recebe por e-mail.

As mudanças de DNS podem levar até 24 horas para se propagar, embora a Cloudflare indique que em domínios com o DNS dela costumam levar entre 5 e 15 minutos.

Atenção: o Email Routing exige que o domínio use o DNS da Cloudflare e, ao ativá-lo, adiciona registros MX. Se hoje você recebe e-mail em outro provedor, revise seus registros MX antes de continuar ou deixará de receber nessa caixa. Se não souber se é o seu caso, agende uma consultoria antes de mexer em qualquer coisa.

Quais registros DNS ele cria?

Ele cria três tipos de registros no seu domínio raiz.

Registro	Para que serve
MX	Direciona o e-mail de entrada para a Cloudflare
TXT (SPF)	Autoriza o roteamento
TXT (DKIM)	Autentica os e-mails encaminhados

Se quiser entender por que SPF e DKIM importam, explicamos em SPF, DKIM e DMARC: e-mails que não caiam no spam.

Como funcionam as regras e o catch-all?

Cada regra une um padrão de endereço a um destino, e o catch-all recolhe o que não coincidir com nenhuma. Segundo a documentação de endereços, o destino pode ser um e-mail verificado ou um Worker, e também existe a ação “Drop”, que descarta a mensagem. Até você verificar o destino, a regra fica desativada.

O catch-all encaminha para um único destino tudo o que chegar ao seu domínio, inclusive endereços digitados errado. Um endereço com subendereço, como “nome+detalhe”, é resolvido pela regra do endereço base, a menos que exista uma regra específica.

Quais são os limites e o que ele não faz?

Os limites são amplos para uma pequena empresa, e ele não serve para enviar e-mail. A página de limites indica 200 regras por domínio, 200 endereços de destino por conta (compartilhados entre domínios) e 25 MiB por mensagem de entrada; mensagens maiores são rejeitadas.

Para enviar como o seu domínio, a Cloudflare oferece um produto separado, o Email Sending, que segundo a documentação está em beta e exige o plano Workers Paid. Enquanto isso, se o seu site está na Cloudflare, os redirecionamentos 301 com o arquivo _redirects também ajudam a organizar o resto.

Em resumo

Seu cliente não precisa escrever para um Gmail pessoal: com o Email Routing você recebe, na sua caixa de sempre, o que chegar aos endereços do seu domínio, sem pagar para encaminhar. Antes de ativá-lo, confirme seus registros MX atuais e lembre que ele só recebe. Se quiser que a gente deixe tudo funcionando junto com o seu site e o seu DNS, conheça nosso serviço de hospedagem e domínios.