Conectar un número nuevo
Utiliza esta opción cuando el número se dedicará a la operación empresarial y todavía no está conectado mediante otra aplicación.
Antes de comenzar
- Confirma que puedes recibir el código de verificación.
- Verifica que el número no esté activo en otra conexión incompatible.
- Ten a mano el nombre legal y comercial de la empresa.
- Revisa que tu plan tenga al menos un cupo disponible.
Pasos
- En TMV One, abre Conectar WhatsApp.
- Selecciona API oficial de Meta o Conectar número nuevo.
- Pulsa el botón para comenzar la conexión.
- Completa el inicio de sesión y selecciona el portafolio empresarial correcto.
- Crea o selecciona la cuenta de WhatsApp correspondiente.
- Registra el número y completa la verificación.
- Acepta los permisos requeridos y regresa a TMV One.
- Abre Mis números y selecciona Verificar estados.
Resultado esperado
El número aparecerá con estado Conectado. Desde ese momento podrá recibir y enviar conversaciones según la configuración de la cuenta y las reglas aplicables.
Importante
No cierres la ventana de autorización hasta que se confirme el resultado. Si cancelas el proceso, TMV One no almacenará una conexión incompleta como línea activa.
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