Documentación de TMV One

Desinstalar o revocar TMV One

La desinstalación impide que TMV One continúe consultando u operando la cuenta mediante la autorización revocada. No elimina automáticamente los datos comerciales que pertenecen a la empresa.

Antes de desinstalar

  • Exporta la información que necesites conservar desde TMV One.
  • Revisa si existen líneas activas o procesos pendientes.
  • Confirma quién es el administrador responsable.

Cómo desinstalar

  1. Abre la administración de TMV One.
  2. Busca la cuenta empresarial.
  3. Selecciona Desinstalar TMV One.
  4. Lee la confirmación y acepta la revocación.
  5. Verifica que la cuenta muestre Sin plan activo o Acceso revocado.

Qué se elimina

Se elimina o invalida el acceso de TMV One y se detiene la operación protegida. Las credenciales dejan de utilizarse.

Qué permanece

Los contactos, prospectos, oportunidades, conversaciones y otros datos almacenados en los sistemas de la empresa no se eliminan automáticamente. Las solicitudes sobre información almacenada por TMV One se atienden conforme a la Política de Privacidad.

Cómo reactivar

Comunícate con soporte y solicita una nueva autorización. Un administrador deberá instalar o autorizar nuevamente TMV One y seleccionar un plan válido.

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Nuestro equipo te acompaña durante la configuración y el uso de TMV One.

Correo
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Dirección
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