Planes y capacidad
Los planes de TMV One se organizan según la cantidad de números que una cuenta empresarial puede conectar. Los precios y condiciones vigentes se muestran dentro de TMV One o en la propuesta comercial aplicable.
Niveles de capacidad
- Esencial: 1 número.
- Plata: de 2 a 5 números.
- Oro: de 6 a 10 números.
- Diamante: de 11 a 25 números.
Qué incluye cada plan
Las funciones disponibles se muestran dentro de TMV One. La capacidad corresponde al número máximo de líneas activas. Los consumos o cargos de terceros, cuando existan, se informan por separado.
Cambiar de plan
- Abre Planes.
- Revisa la capacidad actual y el siguiente nivel disponible.
- Selecciona el plan requerido.
- Lee el precio y las condiciones antes de confirmar.
- Completa la contratación o solicita ayuda a un especialista.
Sin plan activo
Cuando una cuenta no tiene plan, TMV One bloquea la conexión y administración de líneas. La página Planes permanece disponible para consultar opciones o solicitar la reactivación.
Pruebas y accesos sin cobro
Una prueba o beneficio sin cobro puede tener duración, capacidad y condiciones específicas. Al finalizar, la cuenta debe contratar un plan o solicitar una extensión autorizada.
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