Documentação do TMV One

Desinstalar ou revogar o TMV One

A desinstalação impede que o TMV One continue consultando ou operando a conta por meio da autorização revogada. Ela não exclui automaticamente os dados comerciais que pertencem à empresa.

Antes de desinstalar

  • Exporte do TMV One as informações que você precisa conservar.
  • Verifique se existem linhas ativas ou processos pendentes.
  • Confirme quem é o administrador responsável.

Como desinstalar

  1. Abra a administração do TMV One.
  2. Busque a conta empresarial.
  3. Selecione Desinstalar o TMV One.
  4. Leia a confirmação e aceite a revogação.
  5. Verifique se a conta mostra Sem plano ativo ou Acesso revogado.

O que é removido

O acesso do TMV One é removido ou invalidado e a operação protegida é interrompida. As credenciais deixam de ser utilizadas.

O que permanece

Os contatos, prospects, oportunidades, conversas e outros dados armazenados nos sistemas da empresa não são excluídos automaticamente. As solicitações sobre informações armazenadas pelo TMV One são atendidas conforme a Política de Privacidade.

Como reativar

Entre em contato com o suporte e solicite uma nova autorização. Um administrador deverá instalar ou autorizar novamente o TMV One e selecionar um plano válido.

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Nossa equipe acompanha você durante a configuração e o uso do TMV One.

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